尊敬的券商和投資者:
目前一段時間,卡巴斯基殺毒軟件對部分券商客戶端程序進行誤報,經過我們與卡巴斯軟件供應商進行溝通,目前已解決;我們將加強與相關殺毒軟件的溝通,以保證殺毒軟件商不對我公司產品進行誤報,我們將一直努力為客戶提供更優質的技術服務。
附卡巴斯基回函:
尊敬的用戶,您好!
您上報的誤報已經解決,請您更新病毒庫并測試。
感謝您對卡巴斯基的信任與支持!
我們誠懇地希望您來電或來信尋求關于產品的技術支持服務,如果您有關于卡巴斯基公司的合理化建議也希望您與我們聯系。
24小時技術支持熱線400-611-6633
中文主頁:http://www.kaspersky.com.cn/
技術支持郵箱:support@kaspersky.com.cn
病毒上報郵箱:virus@kaspersky.com.cn